在办公室接电话，不是代表个人，而是代表组织形象。

判断题归因就是利用双方所传递的信息对对方产生的初步印象。

判断题日本借助中国文字草创了日语。

判断题商务礼仪主要针对国家机关工作人员在执行公务的时候。

判断题在政务社交中，需介绍，要先介绍年长的，再介绍头衔高的。

单项选择题最正式的访问类别是（）

A、私人访问
B、国事访问
C、顺道访问
D、工作访问

单项选择题介绍的注意点不包括（）

A、随性介绍
B、讲究态度
C、真实诚恳
D、注意时间

单项选择题熟人见面时，原来已有他的名片，名片再次给你，你如何处理（）

A、不要
B、婉言谢绝
C、礼仪接受
D、放在桌上

单项选择题中国是仪礼之邦的理由不包括（）

A、我们中国重视礼仪理论研究
B、中国人讲究礼仪实践
C、对外开放
D、中国是文明古国

单项选择题下面哪一项是子女与父母相处的礼仪（）

A、互敬
B、互爱
C、互学
D、尊敬父母

单项选择题到剧院看戏剧礼仪不包括（）

A、着装整洁
B、提前入场
C、摇头晃脑
D、善始善终

单项选择题名片的用途不包括下面哪一项（）

A、交往
B、致意
C、送礼
D、炫耀

单项选择题应聘者在留电话的过程中尽量不要用下面哪一个号段的电话号码（）

A、13几开头
B、18几开头
C、14几开头
D、15几开头

单项选择题以下说法不正确的是（）

A、颜色搭配应该讲究上浅下深
B、男士头发的发型比整洁更重要
C、轻、薄、挺、软的西服面料最好
D、黑白灰三色是无色系，无论怎么搭配都不出出现大问题

单项选择题下面哪一项不是服饰打扮的功能（）

A、遮羞
B、攀比
C、保护
D、形象展示

单项选择题索要名片的三种方法不包括下面哪一项（）

A、谦恭法
B、交易法
C、迂回法
D、明示法