A.态度的改变B.态度的效用C.态度的形成D.态度的稳定消费者由于所处的客观环境发生变化，从而由刚开始非常喜欢……

单项选择题消费者态度三要素相互矛盾时，（）对消费者行为起决定作用。

A.认知因素
B.行为因素
C.行为倾向因素
D.情感因素

单项选择题在消费者态度ABC结构中，（）是态度的基础。

A.情感因素
B.认知因素
C.行为倾向因素
D.情感言语表达因素

单项选择题消费者在购买和使用某种商品之前，对那种商品进行考察了解它各方面的特性，从而形成了消费者对该商品的（）。

A.认知因素
B.行为倾向
C.情感因素
D.信念的语言表达

单项选择题在消费者态度中，（）是态度的核心因素。

A.认知
B.语言
C.情感
D.行为倾向

单项选择题不同消费者对同一商品可能具有截然相反的态度，特定消费者在不同时期对某个商品的态度也可能发生变化，这说明消费者态度具有（）。

A.对象性
B.相对稳定性
C.社会性
D.差异性