A.因果图分析B.Delphi法C.头脑风暴法D.SWOT分析
填空题典型的常用的质量管理控制方法（），它是一个计划-做-检查-采取措施四步步骤的循环迭代过程。
填空题项目成本管理包括：设计费用规划、估算、预算、（）的过程，以便保证在规定预算内完成项目。
填空题项目管理包括范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、采购管理、人力资源管理、沟通管理、风险管到以及（）。
填空题信息系统的评价包括：立项评价、中期评价以及（）。
填空题经过系统的设计阶段后，便进入系统实施、维护和（）阶段。
