判断题客户办理续租，若租约及相关的文本格式未发生变化且客户未改变租期的，租期届满前，客户必须至柜面办理缴费完成续租。
判断题退租时若为联名租用或双人租用的保管箱，两个租用人必须同时到场。若为双人代理时，两个代理人必须同时到场。
判断题单位结算卡磁条卡卡片损坏，只能换领IC卡，换领卡的卡号随之变化
判断题单位结算卡的持卡人离职了，不可以办理持卡人变更
判断题单位结算卡磁条卡卡片损坏，可以换领磁条卡，换领卡的卡号不变化
