A.自愿离职法B.提前退休法C.绩效淘汰法D.弹性裁员法比较适合企业的经济性裁员的方法是（）……

单项选择题根据人力资源管理规则，提出对部门经理进行降职处理申请的是（）

A.副总经理
B.办公室
C.人力资源管理部门
D.工会

单项选择题诱发压力的第三种社会因素是（）

A.新观念不断涌现
B.生活水平的提高
C.技术的高速发展
D.竞争愈益激烈

单项选择题在企业内部设置专门的部门，由有管理、心理咨询、社工等专业背景的人员作为专职人员，来对本 企业员工实施员工援助计划。这种设计模式称为（）

A.整合模式
B.联合模式
C.专业模式
D.内置模式

单项选择题有权检查和审查认证用人单位的基本情况，及时制止和责令用人单位纠正其违法、违规行为，并对其违法、违规行为进行处罚的部门是（）

A.司法行政部门
B.公安行政部门
C.劳动行政部门
D.监察行政部门

问答题简述企业在实施员工心理援计划时要遵循的步骤。