问答题简述公众对餐饮市场营销的影响。
问答题简述竞争者对餐饮市场营销的影响。
问答题简述企业自身因素对餐饮营销的影响。
填空题餐饮企业的（）、（）和（）、所规定的宗旨与使命、组织机构、营销部门与其他部门的协调、资源等，都将对其（）的成效产生直接影响。
填空题餐饮企业的微观环境是指（），包括（）等因素。
