判断题客户来办理业务时，应主动接待，不因遇见熟人或接听电话而怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长，应礼貌地向下一位客户致歉。
判断题当有特殊情况必须暂时停办业务时，营业员可以自行离开。
判断题高压客户计量装置换装后，应请客户核对表计底数并签字确认。
单项选择题分布式电源“并网”和“用电”实行（）负责制，业务一次办理、资料一并归档。
A.台区经理 B.一名客户经理 C.业务员 D.档案管理员
单项选择题客户预约办电，客户经理应在（）联系客户。
A.预约当天 B.预约时间前1个工作日 C.预约时间前1天 D.以上都不是
