A.学习力B.向心力C.协同力D.专业力下列属于中国邮政员工行为五力模型的有（）。……

多项选择题下列关于国内无着邮件处理的表述正确的有（）。

A.邮政分支机构出现无着邮件，应批注原因，加盖日戳、名章，随时寄往市县局
B.寄送时，平常邮件只登记总件数，给据邮件要逐件清登，并注明邮件种类
C.市县局指定人员对无着邮件进行汇总整理，每月寄送无着邮件处二至三次
D.封发时，要封成专袋专套，袋牌和套签上写明无着邮件接收处理单位

多项选择题收寄“邮政公事”包裹时，下面说法正确的有（）。

A.详情单加盖“邮政公事”戳记
B.详情单收据联加盖“邮政公事”戳记
C.详情单存根联加盖“邮政公事”戳记
D.包面加盖“邮政公事”戳记

多项选择题下列关于拉格比（Rugby）系统查询处理时限标准说法错误的有（）。

A.一般调查的处理时间为1个工作日
B.特殊调查的处理时间为2个工作日
C.全面调查的处理时间为3个工作日
D.索取签收资料和综合信息沟通的处理时间为4个工作日

多项选择题下列关于国内保价邮件的保价限额叙述正确的有（）。

A.保价信函每件最多以人民币5万元为限
B.保价普通包裹每件最多以人民币10万元为限
C.保价快递包裹每件最多以人民币2万元为限
D.保价特快专递邮件每件最多以人民币5万元为限

多项选择题开拆进口国内给据邮件袋、套时，发现未附清单时，应做的手续为（）。

A.代补清单
B.向封发局缮发验单
C.清单由主管人员签证
D.特快专递邮件还应复称重量