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问答题

简答题 简述服务业产品的基本特征。

【参考答案】

服务业产品,也称为服务产品,具有以下基本特征:1. 不可分离性(Inseparability):服务的生产与消费通常是同时发生的,服务提供者与消费者在服务过程中往往需要同时在场,这使得服务不能像有形产品那样可以预先生产并储存。2. 不可存储性(Perishability):服务是无法存储的,也就是说......

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