A.效率B.速度C.微笑D.真诚房地产经纪服务的5S技巧不包括（）。……

单项选择题正式面谈的时间应控制在（）以内。

A.一刻钟
B.半小时
C.三刻钟
D.一小时

单项选择题含有房地产经纪人精心组织的短语或对客户已使用的关键词进行重复的问题称为（）。

A.试探型问题
B.镜像型问题
C.指引性问题
D.主导型问题

单项选择题倾听可以分为投入式倾听和（）。

A.鼓励式倾听
B.引导型沟通
C.启发性沟通
D.互动式沟通

单项选择题三种沟通方式不包括（）。

A.言语沟通
B.非言语沟通
C.书面沟通
D.口头沟通

单项选择题卖方独家代理中经纪机构受到的考验不包括（）。

A.公司信誉
B.公司实力
C.服务网络
D.专业服务水平

单项选择题卖方独家代理的成交时间比卖方多家代理的成交时间节省（）。

A.30天
B.45天
C.60天
D.90天

单项选择题买方独家代理的销售方式以（）为中心。

A.加大信息搜集力度
B.扩大房源选择范围
C.提高房源质量
D.客户需求

单项选择题买方代理制度在美国已实施近（）年。

A.15
B.20
C.25
D.30

单项选择题写字楼项目运作目标不包括（）。

A.投资回报目标
B.市场目标
C.品牌目标
D.均衡目标

单项选择题目前商用房确定核心均价的方法主要是（）。

A.市场比较法
B.租金反算法
C.三级市场比较法
D.成本法

单项选择题根据购房面积的大小，客户可以划分的类型包括（）。

A.小户型客户
B.中等户型客户
C.大户型客户
D.别墅客户

单项选择题销售文件不包括（）。

A.价目表
B.销控表
C.户型手册
D.置业计划

单项选择题看房时间应控制在（）。

A.半小时以内
B.一刻钟以内
C.10分钟以内
D.10到15分钟

单项选择题经纪人带领客户实地看房要提前（）到达。

A.半小时
B.一刻钟
C.一小时
D.两小时

单项选择题对出租或出售房屋的权属审核，经纪人要询问客户是否取得的证书不包括（）。

A.《房屋所有权证》
B.《房屋购买协议证书》
C.《土地使用权证》
D.《他项权利证书》