明朗、（）、（）的语调更能吸引人们的注意力并博得信任，显得很有修养。

填空题邮件的生产传递过程大致可分为收寄、分拣封发、运输和（）四个基本环节。

填空题（）是邮局和用户发生业务联系的开始，也是邮件生产过程的开始。

判断题发报刊局与报刊社结付报刊款的时间日报、周六报在当月8日前，向报社拨付当月应付整订报纸款的75%，并结清上月尾欠。

判断题被依法剥夺政治权利的人，自然也不能享有邮政通信的权利。

判断题“报刊印数通知单”的填发，应指定专人负责，一般由分管的定单处理员或指定的汇总员负责。

填空题根据定货单填写“报刊破订定单”和“零售报刊登记簿”的定货栏，增加用（）反映，减少（）用反映。

多项选择题整订报刊按整订（）计收订费。

A.月价
B.季价
C.半年价
D.全年价

多项选择题以下选项中可以作特快专递邮件收寄的有（）。

A.信函
B.印刷品
C.包件
D.报刊

多项选择题下列选项中属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是（）。

A.邮政日戳
B.邮袋
C.邮政业务单据
D.封志

多项选择题市、县局报刊收据管理人员发给支局（所）的空白报刊费收据，做到领用签字，（），收、发、存量应始终保持相符。

A.作废存档
B.作废销毁
C.连号使用
D.缴回销号

多项选择题省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局名、局号、报刊代号、报刊名称、（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。

A.长期份数
B.收订截止期
C.份数款额
D.起止期

多项选择题省局接收处理电话要数时，定单处理人员应详细记录局号、局名（）等，并作复述核对，互报互记经办人姓名，并记录时间。

A.报刊代号
B.报刊名称
C.份数款额
D.起止期

多项选择题省局汇总要数工作主要制度：最具体最重要的是执行（）两项。

A.要数带款、批批结清
B.分批要数、按月结算
C.长期报刊款集中省局管理
D.长期报刊款集中省会市局管理

多项选择题省局汇总要数工作办理所属邮区中心局或市、县局订销报刊的要数（）工作，并向发报刊局要数；处理所属市、县局间的报刊改寄。

A.订阅
B.零售
C.汇总
D.结算

多项选择题省局报刊订单处理部门对进口报刊审核各局报刊（）。

A.要数定单
B.报刊缴款通知单
C.报刊改寄单
D.订阅报刊款日报单