A.贷款B.取现C.转账D.消费信用卡营销就是针对客户特定的（）需求，向其推荐信用卡产品及服务并促使客户使用的……

单项选择题员工在申请各类假期时（病假除外），一般应提前（）个工作日申请。

A.1
B.2
C.3
D.5

单项选择题社交礼仪距离保持在（）。

A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上

单项选择题微信是与客户沟通最常用的通讯工具之一，利用好微信能促进工作更好地开展，以下说法正确的是（）。

A.擅引导：引导卡激活：微信激活、APP激活；引导卡首刷：超市优惠、油站优惠等
B.勤问候：日常问候：天气、生活；节假日问候：节假日祝福
C.多分享：场活动分享：最新优惠、美食红包等；正能量分享：励志小故事、文字
D.以上都对

单项选择题公务电话的持续时间应控制在（）分钟为宜。

A.10
B.8
C.5
D.3

单项选择题在向他人递名片时，以下说法正确的是（）。

A.身体前倾、双手持名片、字朝向对方
B.双手持名片、随意递给对方
C.名片上有涂改或写有其他字
D.以上都不对