A.专业知识 B.管理知识 C.所需的知识 D.更新的知识
单项选择题PDCA(策划-实施-检查-处置)循环的观点是以下哪位质量大师提出的?()
A.戴明B.休哈特C.朱兰D.石川馨
单项选择题组织应确定并提供所需的资源,以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系,组织应考虑现有内部资源的能力,还要考虑从()。
A.相关方获得资源 B.外部合作伙伴获得资源 C.外部供方获得资源 D.外部获得资源
单项选择题组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的()建立质量目标。
A.范围B.边界C.活动D.过程
单项选择题在策划()时,组织应考虑所处的环境的因素和相关方的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A.质量目标 B.质量管理体系 C.产品实现过程 D.质量方针
单项选择题组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。()组织应进行评审。
A.在发生贸易前 B.在发生贸易后 C.在承诺向顾客提供产品和服务之前 D.在承诺向顾客提供产品和服务后