A.公众关系B.人际交往C.人群关系D.单双向管理公共关系可直接称（）。……

单项选择题公共关系实质内涵是（）

A.信息
B.组织
C.公众
D.传播沟通

单项选择题塑造组织形象首先要考虑（）的利益、态度和要求

A.公众
B.组织
C.个人
D.百姓

单项选择题社会组织应以社会公众的利益为出发点，通过双方利益的协调和平衡，谋求社会组织与社会公众的共同发展，这是指公共关系的（）原则

A.长期坚持
B.全员公关
C.互惠互利
D.实事求是

单项选择题社会组织的公共关系活动应当建立在掌握事实和如实反映事实的基础上，这是指公共关系的（）原则

A.互惠互利
B.全员公关
C.开拓创新
D.实事求是

单项选择题协调内部关系，增强组织的凝聚力是公共关系的（）职能

A.收集信息
B.塑造形象
C.沟通协调
D.咨询建议