判断题维修人员不能擅自改变、跳跃技术资料中规定的检查步骤、拆装顺序等,不能擅自改变技术资料中规定的零配件的规格、型号和螺栓螺母的扭矩等,但在零件无法购买到的情况下,可以考虑替代产品。()
判断题对常规保养车辆与常规修理车辆质量抽检有同样的专门检验程序:车间主管对已修理完毕的常规保养、常规修理车辆进行抽检,数量每月不少于5台(维修企业根据具体而定);事故车修理抽检,同上执行。()
判断题坚决杜绝有车辆支在举升机上过夜的现象如所维修车辆需在场内过夜,须将车辆锁好,门窗关好,并将钥匙交专人统一保管。()
判断题维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待,便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客交出修好的车。()
判断题维修进度改变时,维修技术人员应立即向车间主管报告,车间主管应及时通知业务接待,但不必及时通过电话或其他方式迅速告诉客户,只须调整作业管理板即可。()