A、1981年B、1982年C、1983年D、1984年我国开始设立新闻发言人制度的时间是（）。……

单项选择题公共关系活动必须充分运用（）来制定一整套应急计划。

A、消防
B、应急灯
C、保安
D、保健

单项选择题一份公关咨询报告的核心部分在于（）。

A、把握实际情况
B、分析存在问题
C、提出解决方案
D、拟订具体措施

单项选择题应对危机期间的现场采访应做到（）。

A、不予回应
B、限制其活动范围
C、有问必答
D、精心挑选准备充分的相关人员

单项选择题谈判是社会组织为寻求合作与发展，与另一组织所进行的商谈与（）活动。

A、竞争
B、逐利
C、斡旋
D、协调

单项选择题（）指的是对影响公共关系活动既定目标的因素或可能性，进行监察和控制，以保障公共关系活动的顺利进行。

A、危机管理
B、风险管理
C、危机处理
D、预警控制