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问答题

案例分析题

一家成立5年的中外合资寿险公司目前面临如下情况:业务增长乏力、费用却快速上升;由于投资规模不大,近几年投资收益率一直低于市场平均水平;代理人脱落率居高不下;产品持续率也不高;但由于其专注于中高端市场,件均保费和赔付率优于同业。
这种情况下,为打破困局,公司首席营销官一直要求产品精算部开发有创意的新产品。迫于压力总精算师与多家咨询机构进行了沟通,有一家再保公司向其推荐了一款新型产品——优选体定期寿险及附加重疾险,该再保险公司强调了以下产品特征:该产品分三个风险等级,标准体、优选体和超优体,根据被保险人核保结果确定其等级,其中超优体费率最便宜,优选体次之;该产品在国外虽然有很长的历史,但国内并不多见。
若你为该公司一名精算工作人员,公司总精算师请你处理以下问题。

使用精算管理的理论, 结合公司背景简述该产品开发的三个阶段, 以及每个阶段所应注意的问题。

【参考答案】

产品开发管理循环可以分为三个阶段:产品开发需求、产品开发实施和产品管理。
①产品开发需求。充分了解市场需求是整个产品开发管理过程的根本,整个产品开发工作由此推动。在这一环节中,产品开发人员需要明确潜在市场及其存在的原因,同时了解为什么潜在市场需求无法通过本公司或竞争者的现有产品来满足。......

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