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问答题

简答题 客户来电反映此处了2个月已经停电3次了,一直未得到改善,严重影响居民的正常生活,客户要求反映此问题。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

【参考答案】

投诉—供电质量—供电可靠性—频繁停电