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问答题

简答题 沟通有哪些作用?

【参考答案】

(1)得到他人或下属的支持和信赖;
(2)提高个人在饭店或部门内外的影响力;
(3)获得良好的工作氛围和健康的人际关系;
(4)使自己成为受欢迎的督导;
(5)充分激励下属的积极性。