A.客票票价B.附加票票价C.旅客票价D.车票票价客运运价包括（）和行李、包裹运价。……

单项选择题为维护承运人、旅客、托运人收货人的合法权益，依据（），制定《铁路客运运价规则》。

A.《中华人民共和国铁路法》
B.《中华人民共和国价格法》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路旅客运输办理细则》

单项选择题旅客旅行途中因伤、病需中途下车时，应当编制（）。

A.客运记录
B.电报
C.代用票
D.命令

单项选择题旅游列车单程计算票价按（）。

A.里程通算
B.分段计算
C.车辆设备
D.服务设施

单项选择题旅游列车编挂娱乐车、会议车时，票价核收使用费按相应等级（）。

A.硬座车标记定员
B.硬卧车标记定员
C.软座车标记定员
D.软卧车标记定员

单项选择题旅游列车编挂餐车时超过一辆时，票价对超过部分的核收，按相应等级的（）。

A.硬座车标记定员
B.硬卧车标记定员
C.软座车标记定员
D.软卧车标记定员

单项选择题开行跨局旅游列车的，经过限制区段的，载客车辆为限制牵引辆数减（）。

A.2辆
B.3辆
C.4辆
D.5辆

单项选择题开行跨局旅游列车的，载客车辆不少于（）。

A.10辆
B.12辆
C.13辆
D.14辆

单项选择题旅游列车开行计划的提报应当提前（）。

A.半个月
B.一个月
C.两个月
D.三个月

单项选择题列车乘务工作的统一领导是（）。

A.乘警
B.列车长
C.车长
D.临时指定

单项选择题各级客调贯彻执行规章制度，掌握旅客列车的运行和客流及行包流量、流向变化情况，遵守的原则是（）。

A.分组管理
B.综合管理
C.分区管理
D.分片管理

单项选择题客运监察在执行公务时，须出示（）。

A.铁路工作证
B.客运监察证
C.职务胸牌
D.铁路乘车证

单项选择题客运监察对存在“服务质量严重问题”及以上程度的问题处理所填发的是（）。

A.《客运服务质量监督监察记录》
B.《客运服务质量问题处罚决定书》
C.《客运服务质量整改记录》
D.《客运服务质量问题记录》

单项选择题客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时，要填发（）。

A.《客运服务质量监督监察记录》
B.《客运服务质量问题处罚决定书》
C.《客运服务质量整改记录》
D.《客运服务质量问题记录》

单项选择题国境站根据海关、边防军、银行的要求，可填发国境站与最近前方停车站之间往返（）。

A.临时铁路乘车证
B.定期铁路乘车证
C.免费乘车书面证明
D.客运记录

单项选择题铁路局客运设备大检查、大整修的要求是（）。

A.固定负责制
B.分工负责制
C.分片负责制
D.站段负责制