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名词解释

消费者征询

【参考答案】

消费者征询即企业采用询问的方式,向消费者了解对各种促销活动的预期反应,从中选择一个能被普遍接受和相对理想的方案。这种方法得到的结论往往较客观,具有较高的参考价值。它是促销效果事前评估最常用、最基本的方法。
快速而便宜的消费者征询可以采用集中征求意见和随机采访的方式。集中征求意见可以及时地改进......

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