A、树立企业形象为根本目的B、确立优待服务、顾客至上的原则C、捕捉市场信息、领先占领市场D、抓住有利时机，开展……

单项选择题WOT分析主要用于分析企业的（）。

A、优势、资源、机会、威胁
B、劣势、前景、机会、威胁
C、优势、劣势、机会、威胁
D、基础、资源、机会、威胁

单项选择题公共关系的产生一般不需要（）。

A、信息手段先进
B、社会关系网络复杂
C、经济高度发达
D、现代民主制度不断发展

单项选择题（）是公共关系传播的首要原则。

A、形象良好
B、具有创意性
C、真实可信
D、吸引受众

单项选择题社会组织需要的能力不包括（）。

A、自我完善的能力
B、应变能力
C、检验能力
D、协调能力

判断题学界公认的公共关系创始人是现阶段只有爱德华博纳斯一个人。（）

单项选择题（）不是互利性组织。

A、政党
B、氏族
C、群众性团体
D、宗教性团体

判断题公共关系沟通与协调的只能包括组织内部的协调和组织外部的协调。（）

判断题公共关系信息采集中的环境信息包括政策立法信息。（）

单项选择题公共关系活动种的信息采集职能不包括采集（）。

A、产品形象的信息
B、组织形象的信息
C、公众需求信息
D、组织环境信

单项选择题社会组织的结构能力不包括（）。

A、组织发展
B、组织变革
C、组织调解
D、组织设计

判断题成员之间的自觉是实现社会组织的系统性特征的重要途径。（）

单项选择题公共关系的特性不包括（）。

A、创造性
B、长期性
C、人情性
D、单向性

单项选择题（）不是互利性组织。

A、政党
B、氏族
C、群众性团体
D、宗教性团体

单项选择题在公共关系的活动中，产品形象的信息收集一般不考虑（）。

A、公众对组织外部环境的评价
B、公众对组织管理水平的评价
C、公众对组织人员素质的评价
D、公众对组织的评价

判断题所谓的行要有果指的是行动的效果一定会向良好的方向发展。（）