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问答题

简答题 简述向客户介绍基本安葬礼仪的方法。

【参考答案】

1、正确介绍情况(墓地管理员应本着对客户负责的态度,热情地向客户介绍有关安葬的基本礼仪,并注意文明、简单、庄重的仪式为主,最好将单位拟定的通用型安葬礼仪的内容介绍给客户。)
2、提出合理建议(及时掌握客户的安葬礼仪计划,提出合理化建议。)