商卡（借记卡）因损坏等原因需要换卡时，持卡人应持本人有效身份证件，无需持受损商卡（借记卡）到办理换卡手续。

判断题未发放的信用卡预制卡，营销人员原则上应与当日交还营业网点柜员入库保管。

判断题居住在中国境内的16周岁以下的中国公民，可以使用居民身份证及户口簿，但应由其监护人代理开户，并出具监护人的有效身份证件。

判断题加、卸物料由凭证管理岗或指定人员负责，应核对厅堂式发卡类自助设备物料，通过厅堂式发卡类自助设备“账簿核对”模块进行账实核对。

判断题客户如须开通借记卡自助转账功能，须本人通过书面或监管部门认可的其他方式确认，不得代办。

判断题开卡单位在柜面办理单位结算卡后，只能收款。

判断题厅堂式发卡类自助设备的卡箱、U盾箱外箱钥匙不作为重要机具物品管理，日常放在厅堂式自助设备的外箱体内，开箱取用后，应放回原处。

判断题个人通过自助机具和电子渠道（包括但不限于网上银行、手机银行、直销银行、微信银行、网上营业厅等线上渠道）申请开立存款账户的，只能持居民身份证办理。

判断题对已办理通知手续而未支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息。

判断题对于存单（折）客户一般应在开户时引导客户将存单（折）设置为不通存通兑，并加盖“支取时须出示身份证件”戳记，支取时凭存款人身份证件和存单（折）办理，密码可由同行人员或大堂经理代为输入。

判断题若客户因肢体残疾、年迈等原因在办理业务过程中无法自行输入密码的，在核实同行人员身份关系且通过拍摄清晰过程录像方式记录客户本人同意后，可由同行人员辅助客户输入密码。

判断题承兑人存在合法抗辩事由拒绝付款的，应当在提示付款当日出具或者委托其开户行出具拒绝付款证明，并通过票交所系统通知持票人。

判断题个人通过自助机具和电子渠道申请开立存款账户的储蓄存款仅限于办理现金存取或同名账户之间的转账业务。

判断题单位结算卡可以在境内外任一地区使用。

判断题单位结算卡关联账户是由开卡单位书面指定的、与单位结算卡相关联的账户，包括基本户和一般户。

判断题若已故存款人的配偶、父母、子女无法提供表明亲属关系的证明文件但通过实地走访询证等合理方式能够确认其与已故存款人关系的，可由网点营业主管审批确认后予以办理查询。