A.客户服务经理选择部分吞卡记录提交入库时，系统仅根据客户服务经理选中的吞卡确认记录进行处理B.客户服务经理选……

多项选择题手持终端领卡功能（BMOSYY0302）仅针对（）状态的借记卡进行授权提示。

A.新开户6个月不动户（未核实）
B.新开户6个月不动户（已核实）
C.新开户6个月不动户（核实不符）
D.新开户6个月不动户

多项选择题挂失时联动对通过他行ATM机发起的非实时转账进行撤销可以通过以下（）渠道处理。

A.电话银行
B.手持终端
C.智易通
D.柜面

多项选择题汇添息产品到期时，若账户存在（）等异常状态未正常销户转入活期，则系统每天增加异常状态解除判断。

A.存款证明止付
B.冻结
C.挂失
D.内部止付

多项选择题客户服务经理在办理（）转入内部账户时，若在操作画面的“摘要”栏位输入挂账原因，系统自动将“摘要”内容同步至挂销账系统“挂账原因”栏位。

A.内部止付扣划
B.法律扣划
C.个人账户查询
D.个人结售汇

多项选择题通过“支付结算-二代支付-网点已办理任务列表”路径支持对流程状态为（）的业务进行凭证补扫处理。

A.031已发送大额支付系统
B.041已发送小额支付系统
C.051已发送超级网银
D.061系统内处理成功

多项选择题纪念币兑换（预约）交易优化后，系统读取或柜员手工录入客户身份证号后，系统将身份证号码与（）进行核实。

A.预约记录
B.兑换记录
C.申请记录

多项选择题通过“支付结算-存款-现金存取款-客户账户-高柜”、“支付结算-存款-现金存取款-客户账户-低柜”路径办理现金存取款业务时，录入账号后系统对（）标志进行判断，若客户账户交易机构与开户机构不一致，且不满足要求，则交易报错并给出提示。

A.账户层
B.客户层
C.通存
D.通兑

填空题分行为同一客户同一天分别授权上门收单和上门送单两笔业务，并向客户指定人员发送两个动态密码，在未办理交接前状态为（），完成上门服务交接后状态为（），撤销人员授权时状态为（）。

填空题通过“支付结算-存款-现金存取款-客户账户-高柜”路径办理现金存取款，系统打印现金解款单时，缴款人联系电话若为手机号码则仅输出打印（），其他位用*号代替；缴款人证件号码仅输出打印（），其他位用*号代替。

多项选择题通过“支付结算-存款-现金存取款-客户账户-高柜”及“支付结算-存款-现金存取款-客户账户-低柜”路径办理现金取款时，当“收付标志”选择“付”且“凭证种类”选择（），交易提交后，将原流程节点“是否存在外来凭证扫描”提示调整为“请扫描支票正面、背面及其他外来凭证”提示，点击“确认”后强制启动扫描界面。

A.105-现金支票
B.113-转账支票
C.115-普通支票
D.117-划线支票

多项选择题个人或公司客户持他行转账支票通过（）受理发起支票截留往账业务，若被他行拒绝付款，交通银行系统自动向收款账号签约的手机号发送退票短信。

A.柜面
B.自助票据机
C.自助票据现金一体机
D.智易通

多项选择题电子商业汇票付款行或付款人开户行及收款人开户行均为交通银行时，若收款账户存在（）等异常情况无不允许入账，则不允许发起提示付款申请，并通过企业网上银行提示客户账户异常情况；待账户恢复正常后方可发起提示付款申请。

A.暂封（不进）
B.停止支付
C.中止支付
D.不动户

多项选择题客户完成线上开户申请后，可在营业机构的（）通过“公司业务-单证打印-开户资料”路径打印对公开户线上申请资料。

A.智易通打印终端
B.现金循环机
C.自助票据一体机
D.现金循环一体机

多项选择题客户领取单位结算卡并激活时，可选择（）业务模式激活卡片。

A.仅查询不转账
B.查询+转账
C.不查询仅转账

多项选择题柜面领卡交易界面增加提示“当领取人和持卡人同为（）时，领卡可直接激活”，同时增加“是否激活”栏位。

A.法定代表人
B.单位负责人
C.财务负责人
D.单位联系人