A.周全性B.观察性C.多元化D.敏锐性公关良机稍纵即逝，必须具有敏锐的洞察力和观察眼光，及时开发具有公关效应……

单项选择题通过公关策划和实施所希望达到的形象状态和标准，我们称之为（）。

A.政府公关活动目标
B.政府公关活动准则
C.政府公关活动标准
D.政府公关活动过程

判断题留有一定的时间余地和弹性，一般为总体的50%-60%，是指能够从容应对意外因素和突发事件。（）

单项选择题政府进行危机公关的时候，社会对政府的要求往往比较苛刻，因此政府应遵循危机公关的什么原则？（）

A.实惠原则
B.公民中心原则
C.公共利益至上原则
D.态度原则

判断题结果类指标是动态的公关表现，主要从产出、结构、影响三个层面展开。（）

判断题第三方作为评估主体，最大的优势在于获取的资料比较多，能全面、深入掌握政府内部情况。（）