A.市场调查B.市场预测C.微观营销D.客户服务一个企业或组织为实现其目标而预测顾客需要，并引导满足其需要的物……

单项选择题以价值观驱动的营销，是以人为本的营销属于（）。

A.营销1.0
B.营销2.0
C.营销3.0
D.营销4.0

单项选择题随着决策人数的增加，个人对结果应负的责任减少了，这导致（）。

A.个人免责
B.集体负责
C.集体领导
D.责任分散

单项选择题在数字经济背景下，年轻人是新产品和新技术的最先试用者和（）。

A.变革者
B.决策者
C.影响者
D.购买者

单项选择题企业对销售人员、广告、促销、分销等方面的投入产出情况进行监测、调控的过程，叫做（）。

A.营销效率控制
B.营销组合监测
C.营销组合评估
D.营销组合调控

单项选择题在一定时期对企业全部营销业务进行总体效果评价，不限于评价某些问题，而是对全部活动进行评价，这在营销控制中属于（）。

A.效果测评
B.绩效评估
C.营销审计
D.整体评价