A.医务人员全神贯注倾听患者谈话B.医务人员应注意患者诉说的内容和表达方式C.倾听时善于抓住谈话重点，着重了解……

多项选择题协调医患关系的原则有（）

A.平等待人
B.互利合作
C.讲究信用
D.既宽宏大量，又具有自我保护意识

多项选择题患者对医生的角色期待一般是（）

A.对医生的医疗技术水平期待很高
B.希望医生能明确诊断
C.治疗有效
D.用药准确

多项选择题医患关系得到了越来越多人的重视，医患关系的意义是（）

A.良好的医患关系是医疗活动顺利开展的必要基础
B.患者遵从医嘱是治疗成功的关键
C.良好的医患关系本身就是一种治疗手段
D.良好的医患关系有助于消除患者因疾病造成的心理应激，会在良好情绪反应的躯体感受中受益
E.良好的人际氛围让医务工作者在从事医疗活动时，可以得到更多的心理满足

多项选择题适合主动-被动型医患关系模式的病人是（）

A.昏迷患者
B.重度休克患者
C.严重智力障碍患者
D.严重精神病发作患者
E.婴幼儿病人

多项选择题医患关系是医疗情景中最重要的人际关系，“患”可以指（）

A.患者
B.患者家属
C.患者的工作单位
D.患者的监护人