A.与经营者协商和解B.请求调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.依法提请仲裁、起诉消费者和经营者发生消费者权……

多项选择题经营者与消费者交易，应当遵循的交易原则包括（）

A.自愿原则
B.平等原则
C.公平原则
D.诚实信用原则

多项选择题下列（）行为属于欺诈消费者行为

A.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的
B.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”销售商品的
C.采用不正当手段致使销售商品分量不足的
D.采取雇佣他人等方式进行诱导销售

多项选择题依据《消费者权益保护法》，下列说法错误的是（）

A.对于符合“三包”规定的商品，其运输费用由消费者承担
B.对于网购无理由退货商品，其运输费用由经营者承担
C.因存在缺陷需要召回的商品，其运输费用由经营者承担
D.网购商品退货时，退回商品的运费由消费者承担，经营者和消费者另有约定的，按照约定

多项选择题为了保护消费者的公平交易权，经营者不得以（）对消费者作出不公平、不合理的规定

A.格式条款
B.店堂告示
C.声明
D.通知

单项选择题经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任

A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月

单项选择题关于《消费者权益保护法》的适用范围，下列表述正确的是（）

A.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用《消费者权益保护法》
B.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照《消费者权益保护法》执行
C.农民的消费活动，不适用《消费者权益保护法》
D.所有消费活动均适用《消费者权益保护法》

单项选择题以下（）项商品不属于《消费者权益保护法》规定的网购商品七日无理由退货的豁免商品

A.鲜活易腐的商品
B.定制类商品
C.交付的报纸期刊
D.电冰箱

单项选择题张小姐在某商场购物时因地面湿滑而摔倒，张小姐的（）权受到了侵害，她（）要求商场给予赔偿

A.知情、无权
B.安全保障、有权
C.知情、有权
D.安全保障、无权

单项选择题经营者提供商品或服务，消费者索要购货凭证和服务单据的，经营者（）

A.金额较大的必须提供
B.金额较小的可不予提供
C.必须提供
D.对需要报销的必须提供

单项选择题某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列（）项违反了《消费者权益保护法》

A.提醒消费者注意保管好自己的财物
B.提醒顾客存包
C.超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D.要求顾客在其指定的交款处付款

单项选择题下列（）项不属于《消费者权益保护法》调整对象

A.农民为自办的蛋糕店购买鸡蛋
B.学生为自学需要购买书籍
C.个体老板为家庭消费需要购买大米
D.农民为种植而购买蔬菜种子

单项选择题张丽到美容店用一名牌面膜为其美容，用后脸部水肿。经检验，认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品，此面膜是美容店老板在批发市场买来的。下列判断正确的是（）

A.美容店不是伪劣商品的生产者，不应承担责任
B.美容店不是伪劣商品的销售者，不应承担责任
C.美容店也是受害者，不承担责任
D.美容店是服务的提供者，应当承担责任

单项选择题甲借用乙的营业执照销售商品，消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是（）

A.只能是甲
B.只能是乙、甲
C.只能是丁
D.可以是甲，也可以是乙

单项选择题消费者权益保护法的立法宗旨不包括（）

A.保护消费者的合法权益
B.维护社会经济秩序
C.促进社会主义市场经济健康发展
D.提高商品质量和服务水平

单项选择题小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品，后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品，经营者应当按照小李的要求，增加赔偿小李（）

A.70元
B.140元
C.210元
D.500元