①在顾客心目塑造企业形象； ②建立企业受重视的个性； ③建立顾客对企业的认同； ④指导企业员工如何对待顾客； ⑤协助业务代表们顺利工作。
问答题服务行业特征造成的差异是什么？
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问答题商务谈判时应怎样安排座次？
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