A.基础条款B.特殊条款C.法律条款D.有价条款质量保证条款属于哪种条款（）……

单项选择题做到具体讨价，要做到“具体的问题具体分析”。分析方式有（）

A.分析对手
B.分析自己
C.分析技术
D.分类和分档

单项选择题商务谈判的干扰信息主要来自于（）

A.谈判现场
B.谈判技巧
C.现场之外
D.谈判手

单项选择题以谈判举行的地点对谈判进行分类，以下不归属于该类别的是（）

A.客座的谈判
B.敌对国的谈判
C.主座的谈判
D.客主座轮流的谈判

单项选择题综合分析属于商务谈判信息的哪项处理内容（）

A.排序分类
B.加工
C.再识别
D.整理归纳

单项选择题将各种交易的合同条款分为通用性和补充性条款是依据条款的（）

A.性质
B.功能
C.内容
D.语义

单项选择题理解谈判手的音调传递的真实意思，可以不考虑（）

A.说话频率
B.声调
C.粗细
D.响度

单项选择题商务谈判信息的收集方法不包括（）

A.预测法
B.询问法
C.特殊法
D.分析法

单项选择题“欲擒故纵”策略运用的注意点有（）

A.态度温和
B.言谈与分寸
C.对方没理挑
D.目标和秩序

单项选择题面对位高、内向、友好的年长对手在谈判用语上主要应以（）为基础用语。

A.外交用语
B.文学用语
C.军事用语
D.商业法律用语

单项选择题以成交结束谈判时，主持应该包含哪三个方面的内容（）

A.握手、庆祝、签约
B.清理、部署、必要的保留
C.握手、清理、签约
D.签约、庆祝、道别

单项选择题有效传递信息必须注意（）

A.后果
B.过程
C.人员
D.时机

单项选择题从实务角度看，对谈判决策实施的监督手段可不使用的是（）

A.听汇报
B.看报告
C.派代表
D.出席谈判

单项选择题不属于谈判手的个人信息的是（）

A.年龄
B.性别
C.个性
D.谈判权限

单项选择题在紧张状态下续会时，主持人开场应追求谈话艺术与语气，常见的表达方式有（）

A.比拟方式、修饰方式
B.设问调侃、列单调侃
C.自我嘲笑、婉转陈述
D.据理力争、毫不让步

单项选择题面对具有北欧文化背景的谈判对手，应采取的谈判措施有（）

A.坦诚相待、以危求安、以理服人
B.依阵进退、以危求安
C.以危求安
D.以理服人、坦诚相待