填空题邮政投递的内部作业是指邮件报刊在投递前，按规定的（）在投递支局内完成的业务处理工作。
填空题投递时限指邮件报刊当天投递不应超过的（）。
填空题邮件退回原因一般分为无法投递、（）两种。
填空题投递员领取给据邮件时，必须认真执行（），经确保邮件完好、准确、安全地投递到收件人手中。
填空题上段投递要做到“五个坚持”：坚持规定的行走路线、坚持投交作业标准、坚持（）、坚持职业道德规范、坚持文明礼貌服务。
