A.满足医院管理的需求 B.满足人的需要 C.满足护理工作需求 D.保证护理服务质量 E.满足社会需要
单项选择题“霍桑试验”是由谁完成的（）。
A.美国心理和行为学家马斯洛 B.德国社会学家韦伯 C.美国管理学家泰罗 D.美国哈佛大学教授梅奥 E.德国心理学家卢因
单项选择题下列哪一项是减少矛盾和解决矛盾的重要条件？（）
A.抓住问题重点进行协调 B.从根本上解决问题 C.及时协调出现的问题 D.处理问题时保持公平 E.协调过程中相互尊重
单项选择题哪个学者提出ABC时间管理法？（）
A.莱金B.梅奥C.法约尔D.泰勒E.卢因
