A.查勘调查、定责、定损、跟踪结案B.现场查勘、修理厂定损、上传案件C.现场查勘、现场定损、上传案件D.接受任……

单项选择题接报案时，应注意异常出险时间，下列哪项属于异常出险时间（）。

A.上班高峰
B.节假日高峰
C.参保1周内
D.荒山野岭

单项选择题接报案岗在询问完报案信息后，应（）。

A.结束报案工作
B.重述整个报案信息
C.告知后续理赔流程
D.告知查勘员联系方式

单项选择题接报案岗对于明显不属于保险责任的案件（）。

A.应立案
B.应生成报案号
C.应安排查勘
D.直接拒赔

单项选择题下列对调度岗表述错误的是（）。

A.调度应熟悉当地地图
B.调度安排工作应具有权威性
C.调度应有较好的沟通能力
D.调度应具备相应的保险知识

单项选择题调度联系查勘员时应（）。

A.告知案情及风险点
B.确认查勘员此时工作状态
C.确认查勘员位置
D.确认查勘员的权限