A.软件B.硬件C.网站D.机器交互设计关注的用户是任何想通过某些（）完成某些任务的人。……

多项选择题在做用户研究时，必须留心以下哪些事项，避免与研究的目标越走越远，走入用户研究的误区（）

A.真实性与有效性
B.行为与态度是否关联
C.调研目标与计划的制定
D.验证研究同样重要

多项选择题用户研究穿插在产品设计的各个阶段，其两个核心的价值是（）

A.定量研究
B.发现问题
C.定性研究
D.解决问题

多项选择题定量研究需要留心两个关键事项（）

A.场景
B.研究路径
C.抽样
D.行为

多项选择题在真正接触用户之前，需要尽可能多地了解哪些领域知识（）

A.产品未来预期和目前可用的功能点
B.产品的竞争对手
C.品存在哪些已知的问题
D.产品的目标用户

多项选择题出于研究目的来思考一个问题，应当避免以下几种情况（）

A.提出的是在某种程度上与众不同的问题，应该为所在的领域生成新的知识
B.研究问题不是用于实现自我启蒙，而是为了获得某方面的知识和信息收集
C.比较两组数据，或计算两者的关联，从而得出两者的关系
D.最终得出是或非的问题