A.如果访问备有礼品,应首先表明,并说明礼品的价值,以激起被访问者的兴趣。 B.在表达目的与意义时,应站在被访者角度,说明调查访问的社会价值和对被访问者的利益。 C.不要问一些容易让被访者拒绝的问题,比如,“您现在忙吗?” D.话语简单明了、态度友善、有礼貌。
单项选择题开场白一般应该包含哪些具体的信息,下面哪个答案最完善?()
A.称呼、身份介绍、访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。 B.称呼、身份介绍、访问的目的与意义和祈求合作。 C.访问的主要内容、访问的目的与意义和祈求合作。 D.称呼、身份介绍、访问的主要内容和祈求合作等内容。
单项选择题入户访问一般选择什么时间段合适?()
A.星期一至星期五晚上的6:30到9:30之间。 B.星期一至星期五的6:30到9:30之间。 C.星期一至星期五上午的6:30到9:30之间。 D.星期六和星期日的6:30到9:30之间。
多项选择题下列追问的表述中,哪些是不合适的()
A.“如您不喜欢这种品牌,您认为是质量不好吗?” B.“您可否进一步解释一下?” C.“您主要喜欢这种洗衣机的什么呢?” D.“您的意思具体指什么?” E.“您为什么不喜欢这种品牌?请讲出理由。”
单项选择题有效地访问,需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时,可能是没有理解问题,或还没有决定怎样回答时,可以采取()的追问方式。
A.重复问题 B.重复被访者的回答 C.观望性停顿 D.中性的追问语句
判断题在访问记录时,有问必答,所有问题一经提问,必须记录被访者的回答,即便回答是“不知道、不清楚”等,也要加以记录。