邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。-找考题网

单项选择题客户提交现金、卡、证件时，邮政储蓄营业网点柜员应双手接过，以适宜的音量复述客户所办的业务。

多项选择题下列关于邮政储蓄营业网点柜员营业时间结束后工作要求的说法，正确的有（）。

多项选择题下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。

多项选择题下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户（或潜在中高端客户）特征的有（）。

多项选择题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员具体职责的有（）。

多项选择题下列关于邮政储蓄营业网点柜员基本素质和要求的说法，正确的有（）。

单项选择题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是（）。

多项选择题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点大堂经理应持有的证书有（）。

多项选择题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点理财经理应持有的证书有（）。

多项选择题下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员应持有的证书有（）。

多项选择题下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。

多项选择题下列关于邮政储蓄营业网点员工职业道德的说法，正确的有（）。

单项选择题邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时，遇客户账户资金不足或存取大额资金时，不可大声叫喊。

单项选择题邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。

单项选择题邮政代理金融营业网点临柜员工在营业时间内不得当客户面拨打、接听手机、发短信。

邮政储蓄营业网点柜员办理业务时，应做到“四个有声”：来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。……