简答题 什么是市场营销管理？其实质是什么？在不同需求状态下相应的营销管理类型和任务是什么？

多项选择题下列属于密集发展战略的有（）

A.市场渗透
B.市场开发
C.市场延伸
D.产品开发
E.市场创新

多项选择题顾客让渡价值的准确解释的是（）

A.是顾客总价值逾顾客总成本之差
B.是顾客总价值大于顾客总成本
C.就是顾客满意度
D.是导致企业赢得竞争的基本条件
E.是综合说明顾客所得与所付出的对比结果

多项选择题顾客总价值由以下哪些部分组成（）

A.顾客收入
B.产品价值
C.服务价值
D.人员价值
E.形象价值

多项选择题下列属于企业制定营销战略时不可控制的因素有（）

多项选择题以下属于交易必须包括的可度量的因素有（）

A.至少两个有价值的东西
B.至少有两个以上的人
C.双方同意的条件
D.达成协议的时间
E.达成协议的地点