A.感情B.表情C.态度D.行为情绪主观体验的外部表现形式是（）……

单项选择题在组织行为学中，决定员工可以达到的绩效水平的是（）

A.智力
B.能力
C.人格
D.情感

单项选择题关于说服过程，下列说法不正确的是（）

A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难
B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒
C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
D.外表漂亮的人在说服方面更有优势

单项选择题人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上

A.控制
B.计划
C.激励
D.领导

单项选择题“近朱者赤，近墨者黑”这句俗话反映的是（）对人格的影响

A.遗传因素
B.教育因素
C.情境因素
D.环境因素

单项选择题说服者本人对说服效果存在着影响，下列陈述错误的是（）。

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些