寄往意大利的航空信函一件重39克，要求按挂号收寄，并附回执（回执片5克）应收资费23.00元。

判断题国内平信中不准夹寄非纸片性物品。

判断题禁止寄递的物品包括各种活的动植物。

判断题印刷品不可以作挂号函件交寄。

判断题撤回的包裹退回到收寄局后，收寄局应当通知寄件人到局领取，不补收费用。

多项选择题营业员日终缴款系统界面不需要录入的项目有（）。

A.员工号
B.机构代码
C.台席
D.日期

多项选择题验单按生产环节可分（）。

A.电子验单
B.进口验单
C.出口验单
D.纸质验单

多项选择题国内给据邮件条码为13位ID码，由（）组成。

A.邮件种类代码
B.邮件编号
C.省（自治区、直辖市）级行政区划代码
D.地市级行政区划代码

多项选择题交寄国际存局候领邮件时，如用（）书写收件人名址的，一律不予收寄。

A.缩写字
B.只写姓氏
C.假名
D.暗号

多项选择题（）应粘贴在邮政营业局（所）落地玻璃门窗上。

A.局所名称
B.防撞条
C.推拉标识
D.营业时间

多项选择题以下可作为国际特快物品类邮件寄递的有（）。

A.货样
B.无记名支票
C.馈赠礼品
D.商品

多项选择题下列属于中国邮政员工行为五力模型的有（）。

A.学习力
B.向心力
C.协同力
D.专业力

多项选择题下列关于国内无着邮件处理的表述正确的有（）。

A.邮政分支机构出现无着邮件，应批注原因，加盖日戳、名章，随时寄往市县局
B.寄送时，平常邮件只登记总件数，给据邮件要逐件清登，并注明邮件种类
C.市县局指定人员对无着邮件进行汇总整理，每月寄送无着邮件处二至三次
D.封发时，要封成专袋专套，袋牌和套签上写明无着邮件接收处理单位

多项选择题收寄“邮政公事”包裹时，下面说法正确的有（）。

A.详情单加盖“邮政公事”戳记
B.详情单收据联加盖“邮政公事”戳记
C.详情单存根联加盖“邮政公事”戳记
D.包面加盖“邮政公事”戳记

多项选择题下列关于拉格比（Rugby）系统查询处理时限标准说法错误的有（）。

A.一般调查的处理时间为1个工作日
B.特殊调查的处理时间为2个工作日
C.全面调查的处理时间为3个工作日
D.索取签收资料和综合信息沟通的处理时间为4个工作日

多项选择题下列关于国内保价邮件的保价限额叙述正确的有（）。

A.保价信函每件最多以人民币5万元为限
B.保价普通包裹每件最多以人民币10万元为限
C.保价快递包裹每件最多以人民币2万元为限
D.保价特快专递邮件每件最多以人民币5万元为限