A.评价工作结果，以制定工作是否完成B.由多人评价以提高可靠性C.使用多项标准，因为每个职员要做好许多事情D.……

单项选择题在解决问题的技能方面（）。

A.你做出结论之前应当更多分析其他可能
B.你清楚的表达思想的能力比较强
C.如果你是运用逻辑而不是武断下结论，将会加速问题的解决
D.你能轻易的减少冲突并不会使人对抗

单项选择题在人力资源管理方面（）。

A.能有效的适应组织需要，对部门发挥了积极作用
B.成功地解决了对决策能力的挑战
C.在部门外赢得了很好的信任，提高了信誉
D.你的激励法提高了同事们的士气和信念

单项选择题某职员作出成就的愿望强烈，最适合他担任的工作应是（）。

A.监督别人去完成的工作
B.有机会达到个人成就的工作
C.与别人沟通，帮助别人解决问题
D.小组成员共同完成的工作

单项选择题对某组织预算程序进行的经营审计发现部门领导经常以虚报预算或隐瞒削减成本机会等行为阻挠预算控制。审计建议中涉及到成立一个包括部门领导在内的小组来寻求此问题的解决方案。下列哪种方法是可能在小组成员中达成高水平的解决方案？（）

A.小组成员口头陈述出尽可能多的可供选择方案并且不会遭到其他成员批评的头脑风暴法
B.来自于高层管理当局的指令
C.采用德而非（Delphi）法即运用一系列调查表以达到一致意见
D.公开讨论该问题及潜在解决方法直至达成共识

单项选择题在总结会议上，促成被审计人在其控制弱点处接受一项建议的最有效方式是（）。

A.提醒被审计人审计报告要由高层管理人员审阅
B.告知被审计人其他具有较少资源的生产线管理人员已经能够改善相似的状况
C.力图提供证据表明结论正确而且合理
D.表扬被审计人已有的改善并鼓励进一步的改进