A.①②④⑥B.②③④⑤⑥C.①②③④⑥D.①②③④⑤⑥有效的工作行为包括以下哪些（） ①明确工作任务 ②合理……

单项选择题素质分为自然素质、心理素质、社会素质。关于这三种素质，下列说法正确的是（）

A.自然素质，亦称生理素质或身体素质，是后天培养的
B.心理素质以社会素质为基础，是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下一次形成的，是先天因素和后天因素的合金
C.社会素质是人们社会属性的集中体现，主要是先天形成的
D.以上说法都不正确

判断题作为企业的一线执行者，应当树立客户意识，建立严格的工作标准，以事为本，追求细节，自觉自发的工作。

判断题书面沟通不属于语言沟通。

单项选择题中层执行者的职责和心态应该包括哪些（） （1）强烈的责任感 （2）担任内部教练，使执行成为团队所有成员的习惯 （3）绩效至上，注重结果 （4）培养问题解决能力，积极主动处理问题

A.（1）（2）（3）
B.（2）（3）（4）
C.（1）（3）（4）
D.（1）（2）（3）（4）

判断题在工作的过程中，企业文化只是一个虚设的事物，对于个人而言并不重要。

判断题沟通是指为了设定的目标，把情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

单项选择题很多人在工作中不懂得问“为什么”，导致工作不改进，成长速度慢。养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏，他代表了精益求精、敬业、负责的工作态度。那如何培养这种问题意识呢？以下说法正确的是（）

A.碰到任何问题养成问为什么的习惯，找出解决方案
B.不断的学习本*行业的基础和前沿知识，成为本*行业的专家
C.对工作上遇到的问题，要用心思考，不能视而不见，要注意观察
D.以上都对

单项选择题PDCA方法是一种有效的工作方法。下列哪一项不属于PDCA的内容（）

A.Do
B.Again
C.Plan
D.Check

判断题一个企业的执行力可以决定该企业的竞争力。

单项选择题我国公民基本道德规范的内容包括哪些（） ①爱国守法 ②明礼诚信 ③团结友善 ④勤俭自强 ⑤敬业奉献

A.①④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤

单项选择题企业的竞争归根结底是学习能力的竞争。造就良好的学习能力，首先要营造良好的学习氛围，树立全面学习、终身学习的理念至关重要。关于终身学习与企业成长的观点，下列说法正确的是（）

A.学习是智慧的源泉，是获取知识的唯一途径，是实现自我超越和人生价值的必由之路
B.随着经济的发展和科技的进步，社会竞争日趋激烈，知识更新越来越快，人们渴求知识，渴望提高的心情也越来越迫切
C.要从关系企业生存和发展的高度、从实现企业目标和实现个人价值相统一的角度，倡导全面学习、终身学习的理念，在企业内形成浓厚的学习氛围
D.以上说法都正确

判断题做出选择是理性决策的最后一步。

判断题决策树是一种常用的生涯决策方法，通过对决策问题的图形表达，指明未来的决策点和可能发生的偶然事件，并用记号表明各种不确定事件可能发生的概率。

单项选择题在做生涯抉择时，有些人根据自己此时此刻的感受或情绪反应，做出直接的决定。这一类型的人能为自己的抉择负责，但常跌破旁人的眼镜。他们的决定是自发性的，在时间紧迫时非常有用，缺点是容易受主观意见影响。这种生涯抉择类型属于（）

A.理智型
B.直觉型
C.依赖型

单项选择题以下哪项不是影响个体决策的社会环境系统因素（）

A.理解政策边界
B.理解历史文化
C.客观理性对待媒体
D.顺应全球化趋势