A.危机监测B.危机反应C.危机预警D.危机决策E.危机处理危机管理要素是什么？（）……

多项选择题企业危机管理中的关键因素有哪些？（）

A.危机形态与风险
B.危机管理机制
C.危机管理系统
D.利益关系人
E.企业损失

多项选择题企业危机管理4R体系包括哪些？（）

A.缩减力
B.预备力
C.反应力
D.控制力
E.恢复力

多项选择题企业诊断的程序有哪些？（）

A.预付诊断
B.实地调查
C.改进案之成立
D.改进方案之实施
E.方案总结

多项选择题企业诊断分为哪三个阶段？（）

A.预备诊断阶段
B.正式诊断阶段
C.总结报告阶段
D.分析阶段

多项选择题企业诊断的内容包括下列哪些？（）

A.经营战略诊断
B.全面诊断
C.组织结构诊断
D.管理流程诊断
E.制度体系诊断