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判断题

根据海马汽车《SAS售后服务流程标准之业务操作篇》的规定,《预约信息传递表》(第一联)由前台主管妥善存档,期限为一年;《预约信息传递表》(第二联)由顾客管理员妥善存档,期限为一年。

【参考答案】

正确
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