A.强度B.对比度C.重复率D.新鲜度结构性因素包括信息刺激的（）……

单项选择题为下属制定明确的工作目标、提出建议、进行辅导、咨询，善于倾听，做示范但不替代是（）

A.支持型
B.指挥型
C.教练型
D.授权型

多项选择题沟而不通的原因包括（）

A.传递虚假信息
B.缺乏信任
C.目标不清
D.时机不当

多项选择题沟通主体分析主要是三个问题（）

A.我是谁？
B.我了解什么？
C.我在什么地方？
D.我能给受众什么？

单项选择题（）能够鼓舞员工的士气，能够协调工作，能够在员工之间建立起积极的关系，使他们不仅乐于工作，而且期望在工作中通力合作。

A.建设性沟通
B.破坏性沟通
C.人际沟通
D.商务沟通

单项选择题以下哪个选项不属于目光接触？（）

A.直接或间接的目光接触
B.扫视或迅速瞥过
C.社会层级与目光接触
D.倾听时的眼神行为与发言时的眼神行为