A.集体无意识B.心理状态C.精神状态D.价值—信仰E.信仰—行为“心态”一词源于法文的（）。……

多项选择题决定交际情景主旋律的因素是交际的（）。

A.时间
B.空间
C.主题
D.人物
E.场合

多项选择题因交际场合三要素的特点，经常使言语含义的生成带有（）。

A.多义性
B.规范性
C.宽泛性
D.层次感
E.特殊性

多项选择题交际场合的基本要素是（）。

A.人物
B.时间
C.身份
D.空间
E.境遇

多项选择题交际目的的实现必须解决的问题是（）。

A.动机
B.主题
C.听者
D.说者
E.心态

多项选择题言语交际是一种有目的的行为，消除交际双方心理差异的主要方法是（）。

A.知己知彼
B.以自我意识为中心
C.谅解对方
D.主动而巧妙地调节交际气氛
E.运用灵活多变的言语策略

单项选择题交际的情景往往是（）。

A.规则的
B.动态的
C.静态的
D.多维的

单项选择题交际情景的主旋律决定于交际的（）。

A.时间
B.空间
C.主题
D.人物

单项选择题交际中生成谈吐、举止含义的主导者是（）。

A.人格
B.角色
C.心态
D.人物

单项选择题人的一生可能要充当多种角色，这种角色状况称之为（）。

A.角色丛
B.角色距离
C.角色冲突
D.角色依附

单项选择题交际场合中时间、空间与人物心态的和谐统一关键在于（）。

A.时间
B.空间
C.心态
D.语言

单项选择题时间、空间再加上人物身份，就构成了一种独有特色的（）。

A.交际背景
B.交际场合
C.言语含义
D.情景意义

单项选择题消除苦闷心理重在（）。

A.设身处地
B.平等交谈
C.正视现实
D.循循善诱

单项选择题消除躲避心理重在（）。

A.平等交谈
B.穷追不舍
C.亲善忘谈
D.设身处地

单项选择题消除对立心理重在（）。

A.穷追不舍
B.亲善忘谈
C.循循善诱
D.正视现实

单项选择题消除猜疑心理重在（）。

A.设身处地
B.循循善诱
C.正视现实
D.平等交谈