A.矛盾 B.相容 C.冲突 D.认可
单项选择题说话语调中，升调表达的是一种（），降调表达的是一种遗憾。
A.高兴 B.惊讶 C.失望 D.无奈
单项选择题俄罗斯人做生意比较（）。
A.谨慎 B.随便 C.爽快 D.软弱
单项选择题终端销售决不是一种（）的组合。
A.复杂 B.简单 C.严密 D.协调
单项选择题严格的报表制度，可以使终端工作人员产生（），督促他们做好工作。
A.压力 B.惰性 C.阻力 D.厌烦
单项选择题终端分销促进主要有（）促进和公关促进。
A.生产 B.销售 C.运输 D.检验
