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多项选择题

A.商品方面B.服务方面C.顾客自身方面D.情绪方面大多数顾客投诉的原因来自于()。……

大多数顾客投诉的原因来自于()。

A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面