（1）向战略伙伴学习。 （2）向竞争对手学习。 （3）向供应商、分销商、客户学习。 （4）通过资料学习。
问答题简述知识管理激励机制的组成。
问答题简述知识主管的主要任务及具体职责。
问答题简述个人化策略及其特点。
问答题简述知识管理的编码策略及其特点。
单项选择题企业站点的最基础内容是（）
A.企业信息发布 B.网上销售 C.售后服务 D.网上调查
