多项选择题

A.务必开口：您好，您是建设银行优质客户，免费送您一张建行信用卡，可以参加促销活动，可以绑卡支付，更多权益了解……

为了提高网点预审批营销的成功率，要求大堂经理、柜员、产品销售经理对预审批客户做到100%开口营销，做到三个务必：（）。

A.务必开口：您好，您是建设银行优质客户，免费送您一张建行信用卡，可以参加促销活动，可以绑卡支付，更多权益了解一下
B.务必递交宣传资料：在开口营销时递一张当前的促销活动宣传单页（如《申办激活超能利》或产品宣传折页）；递交宣传资料便于让“考虑中”客户充分了解建设银行信用卡特色权益，有利于开展下一次营销
C.务必处理商机：预审批客户到店分为两条动线，动线一为客户通过叫号机到柜台，该条动线的客户由柜员负责营销，并及时处理商机；动线二为客户直接到智慧柜员机办理业务，该条动线的客户由大堂经理负责营销，并及时通过大堂平板、员工渠道处理商机
D.以上都不对

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A.龙易行
B.STM
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B.10
C.15
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